🧠 Le service Zeplug Flotte
Tout savoir sur le fonctionnement de l'offre entreprise, les avantages pour les collaborateurs et les grands principes de votre solution de recharge.
3 Articles
⚡ L’électrique, simplement
Les bases de l’électrique et de la recharge : notions clés, vocabulaire, bonnes pratiques.
6 Articles
🔌 Ma borne et ma première recharge
Votre guide pas-à-pas pour prendre en main la borne connectée, brancher votre véhicule et lancer votre toute première session de charge.
5 Articles
🪪 Les badges
Découvrez comment commander, activer et utiliser votre badge de recharge pour déverrouiller et sécuriser l’accès à votre borne.
4 Articles
🏦 Facturation et remboursements
Retrouvez les informations clés sur les cycles de facturation, les grilles tarifaires et les modalités de remboursement de vos kWh professionnels.
6 Articles
👥 Espace client
Apprenez à gérer votre profil en toute autonomie : activation de compte, mise à jour de votre RIB, gestion des accès et suivi des consommations.
4 Articles
🚛 Départ et déménagement
Retrouvez les prérequis techniques de l'installation à domicile et les démarches à suivre pour transférer ou démonter votre borne en cas de déménagement.
2 Articles
🧰 Aide & Dépannage
Tout ce qu'il faut savoir pour diagnostiquer une anomalie courante, vérifier l'état de la borne ou contacter nos équipes techniques en cas de panne.
2 Articles