Centre d'aide
👋 Comment pouvons-nous vous aider ?

🏠 Puis-je conserver ma borne si je quitte l’entreprise ?

Découvrez les modalités pour garder votre installation à domicile.

📍 Conserver votre borne après un départ de l’entreprise

Si vous quittez votre société, vous devez informer votre gestionnaire de flotte de votre date de départ afin qu’il puisse en aviser officiellement les services Zeplug.

Voici les options possibles pour conserver (ou restituer) votre borne de recharge à domicile.

🛍️ Option 1 : Racheter la borne

Si vous souhaitez conserver votre matériel et continuer à recharger votre véhicule à votre domicile à titre personnel, le rachat de la borne est tout à fait possible.

  • Le tarif : Le montant précis du rachat est déterminé en fonction de la date de mise en service de votre borne.
  • Modalités : Pour obtenir une estimation ou connaître les options de reprise, contactez directement l'équipe Zeplug via le formulaire Link iconZeplug Flotte | Support client.

🛠️ Option 2 : Restituer le matériel (démontage)

Si vous ne souhaitez pas conserver la borne de recharge après votre départ de l'entreprise, Zeplug s'occupe de tout:

  • Nous mandaterons l'un de nos électriciens partenaires certifiés.
  • Celui-ci planifiera une intervention à votre domicile pour procéder au démontage complet de la borne ainsi que de l'ensemble des protections électriques associées installées dans votre tableau.
Avons-nous répondu à votre question ?
😞
😐
🤩