📍 Verrouiller / déverrouiller l’accès à votre borne
Votre borne est sécurisée via un lecteur de badge RFID : sans identification, aucune recharge ne peut démarrer.
Voici comment fonctionne le verrouillage et comment lancer une session.
🔒 Le verrouillage automatique
Par défaut, la borne se verrouille automatiquement dès que vous débranchez votre véhicule ou après quelques minutes d'inactivité.
Lorsqu'elle est verrouillée, le voyant est généralement vert fixe, mais aucun courant ne passe si un câble est branché sans identification.
🪪 Le déverrouillage pour la recharge
Pour autoriser la charge, il suffit de passer votre badge Zeplug devant la zone de lecture.
🛡️ Sécurité renforcée
Si vous perdez votre badge, contactez immédiatement le support via ce formulaire(
Zeplug Flotte | Support client) afin de le désactiver à distance et éviter toute utilisation frauduleuse sur votre compte.
Bon à savoir
Un signal sonore (bip) ou un changement de couleur du voyant (vers le bleu) confirme que la borne est déverrouillée et que la session peut commencer.